深圳龙岗一台DELL POWEREDGE R730XD服务器系统故障问题处理:
1:客户工厂年底产线整改,时不时的会意外断电,导致服务器也频繁停机,
2:多次异常停机后导致服务器开机后windows server系统无法正常启动了,
3:于是先通过视频的方式协助客户看是否能处理好,这种情况一般最容易引起windows引导丢失的问题。
4:先是进F2 perc h330mini阵列卡中检查硬盘和RAID的状态情况,经过检查,发现2块1TB硬盘raid5都正常,但是就是无法进系统,
5:由于也是比较着急修复,客户便从深圳叫了个货拉拉直接把服务器送到了我们公司,在东莞南城
6:货到后经过工程师检测,发现这个服务器机器后面有单独插了一个240G的SSD固态盘做系统盘,但是在raid卡中已无法识别到该硬盘,把固态接到台式机上通过软件进行检查,发现这个固态已经坏了,有坏扇区,且健康度也偏低了。
7:经过跟客户协商,工程师通过技术方式将固态上的数据镜像出来,然后在机械盘上压缩一个200g分区出来用于恢复原系统,
8:经过几个小时,系统成功恢复,启动正常。
以下是故障图和恢复后的图: